臨武車站熱情服務傳播著(zhe)文明之風
創建全國(guó)文明城市正在如火如荼的進(jìn)行,在臨武東塔客運站每天都(dōu)有充滿著(zhe)正能(néng)量的文明行爲。
2019年12月8日13時(shí)許,進(jìn)站乘客都(dōu)有序的排著(zhe)隊過(guò)安檢,隊伍中突然出現了一名不“和諧”的人員,突兀的站在排隊乘客中間被(bèi)推著(zhe)往前走。公安執勤室工作人員巡邏時(shí)發(fā)現了這(zhè)名乘客的異常當即上前詢問,通過(guò)了解發(fā)現他是名盲人。工作人員立馬攙扶該名乘客,帶領他過(guò)安檢,安排他在候車室坐好(hǎo),幫他買好(hǎo)車票後(hòu)帶領他通過(guò)員工通道(dào)提前檢票,直至扶他上車安置在座位上。工作人員的熱心助人換來了該名乘客的感謝,更換來了該名乘客的安全上車。
忙碌剛結束不久,站裡(lǐ)恢複到平時(shí)的工作狀态。這(zhè)14時(shí)許,安檢人員陳國(guó)輝在工作中發(fā)現安檢處有一隻遺落的OPPO手機,立即上繳公安執勤室,執勤室副主任邱躍明拿到手機後(hòu)發(fā)現已經(jīng)上密碼鎖,無法通過(guò)手機内的通訊錄尋找失主,執勤室副主任當時(shí)心想要麼(me)已守株待兔的方式等待失主主動聯系,要麼(me)主動出擊,不能(néng)讓丢失手機的旅客太著(zhe)急。當即找到值班站長(cháng)陳響平讓服務總台的工作人員通過(guò)候車大廳廣播尋找失主。在一番詢問之下,有名女抱小孩的乘客急匆匆的趕到服務總站,嘴裡(lǐ)喊道(dào):“是我的手機,我丢了一隻手機”。通過(guò)詢問該名乘客手機的顔色以及外殼、型号之後(hòu)确認手機的失主确實是該名乘客。經(jīng)過(guò)辦理失物領取手續後(hòu),執勤室副主任立即將(jiāng)手機歸還(hái)給旅客;該名乘客非常感激工作人員高尚的品德和拾金不昧的精神。
小小的車站每天都(dōu)發(fā)生著(zhe)許許多多有關正能(néng)量的故事(shì),臨武東塔客運站每位工作人員通過(guò)自身的行爲舉止都(dōu)在傳播著(zhe)文明之風。(編審:李和平,編輯:侯友德、胡東,作者:駱 勇)