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郴味特産:積極尋求發(fā)展新突破

上半年以來,受整體經(jīng)濟增速放緩、出行方式多樣(yàng)化、零售業發(fā)展進(jìn)入“瓶頸”、道(dào)路運輸比例萎縮、各客運站場客流減少等因素影響,郴味特産各連鎖店也随之受到了嚴峻的沖擊和挑戰,造成(chéng)進(jìn)店旅客銳減、營業額下降、經(jīng)營壓力倍增。就(jiù)如何走出困境,尋找新的利潤增長(cháng)點,郴味特産公司不“等、靠、要”,根據郴汽集團轉型發(fā)展思路,積極探索新市場、尋求新辦法,一手抓連鎖店面(miàn)經(jīng)營,一手抓轉型發(fā)展新思路,在大力貫徹執行“運遊結合、全民營銷”的發(fā)展思路上不斷尋求新突破。

爲盡快提高“郴味特産”知名度及銷售額,郴味特産公司積極采取行動,一是2017年4月中旬起(qǐ),該司經(jīng)理李江紅率隊與各産地政府和部門對(duì)接,開(kāi)始了郴州片區内零污染、原生态、無公害、無抗生素、安全健康的農副産品、特色商品的采集銷售;二是多次開(kāi)展對(duì)産品的認知、鑒别能(néng)力的學(xué)習、培訓活動,爲農副特産銷售打下夯實的基礎,讓員工在推銷、推廣産品時(shí)有自信、有底氣;三是制定農副特産推廣任務,下到普通員工,上至經(jīng)理,每月必須完成(chéng)500元-2000元銷售任務,并每月進(jìn)行兌獎兌罰;三是在沒(méi)有增加一名工作人員的情況下,所有管理人員在保障現有工作的前提下,同時(shí)兼職著(zhe)農副産品的甄選、采購、運輸、分裝、上架、客服、銷售、配送、平台運營及維護等工作。

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爲節約成(chéng)本,郴味特産公司沒(méi)有配備專門的配送工作人員。郴味特産以女同志居多,力氣不大。但凡有客戶需要購買農副特産的,不論購物金額多少,不論白天夜晚、周末、法定節假日,不論烈日當頭、大雨傾盆,她們“秒變”女漢子,經(jīng)理層親自帶頭、加班加點、送貨上門。夏季水果熱銷,有的顧客一次性下單30、40斤,隻要有顧客下單,她們頂著(zhe)烈日酷暑,争取在最短時(shí)間内步行、坐公交車送貨上門,大家都(dōu)本著(zhe)“以客爲尊、服務至上、超越自我”的服務宗旨、奮發(fā)有爲的工作熱情、克難求進(jìn)的工作态度、圓滿的完成(chéng)各項工作任務。(王 瓊)