近期,郴汽集團萬華汽車站在全面(miàn)接管郴州交通旅行社萬華站營業部後(hòu),認真研判營業部經(jīng)營形勢,積極采取措施提升營運效益。
該站站長(cháng)黎傳清高度重視營業部的運營工作,一是及時(shí)組織人員對(duì)營業部進(jìn)行考察和定位,對(duì)營業部大門朝向(xiàng)進(jìn)行了定向(xiàng)改造,將(jiāng)該站售票廳面(miàn)向(xiàng)旅客進(jìn)站方向(xiàng)牆面(miàn)改爲玻璃透明門,讓旅客跨入車站第一眼就(jiù)能(néng)看見營業部。二是組織車站管理人員召開(kāi)研讨會(huì),确定了以對(duì)接本地旅遊市場和高鐵旅客爲主的運營方向(xiàng),重點打造周邊市、縣、鄉鎮農家遊的服務品牌。三是明确了利用福城快車始發(fā)站的優勢,以高鐵站周邊爲核心的市場營銷方式。四是實行三級全員營銷機制,營業部工作人員爲主體,按照《萬華汽車站千分制目标考核》的規定内容,設定中初管理人員旅遊目标任務。五是制定了莽山五指峰、臨武滴水岩、東江湖、汝城熱水溫泉等近期主打線路的營銷策略。
截止6月1日,該營業部共組織了莽山五指峰遊玩百餘人次,爲完成(chéng)全年任務打下了好(hǎo)的基礎。(周樹華)