服務案例配件我們

首頁 集團動态

郴汽集團郴味特産狠抓節假日門店管理工作

9月21日下午,郴汽集團郴味特産經(jīng)理李江紅、副經(jīng)理黃平偉帶領門店負責人一行對(duì)各賣場門店、辦公室進(jìn)行了專項大清理、大排查、大清查,進(jìn)一步加強和落實各門店、辦公場所消防、食品、安全管理工作,進(jìn)一步提高安全生産保障水平。

1

檢查組一行著(zhe)重檢查了各賣場門店、辦公室、倉庫的用電線路、電器設備、開(kāi)關插座使用情況;消防通道(dào)是否暢通、應急照明燈能(néng)否正常工作;防毒面(miàn)具、滅火器等消防設施配置是否符合要求、是否在有效期内;食品标價簽是否齊全、是否在保鮮期内;消防日查、月查、店長(cháng)日志檢查、巡查記錄是否到位及新進(jìn)員工消防安全知識、安全制度、消防器材使用等掌握情況。

2

3

檢查後(hòu)李江紅對(duì)店面(miàn)負責人提出要求:一是各門店負責人要在22日上午前將(jiāng)集團公司、分公司會(huì)議精神傳達到每一位員工;二是消防、食品、安全管理工作必須從思想上高度重視,持續加強對(duì)員工的安全教育、隐患自查自糾工作;三是在28日前要對(duì)所有門店進(jìn)行一次衛生大清理、大掃除,并對(duì)店内所有商品做一次大清查、大整頓,發(fā)現有漏氣、變質、品相差、效益差、臨近保質期的商品一律作下架處理;四是調整貨品陳列、將(jiāng)進(jìn)口食品、促銷熱銷商品擺在顯眼處或陳列推頭,以刺激消費者購買欲;五是新來的員工要學(xué)習老員工的閃光點,秉承“以客爲尊、服務至上、超越自我”的服務宗旨,堅持做到“零投訴、零失誤、零差錯”,保障服務質量、服務态度、服務環境,提高優質文明服務的整體水平。五是節假日期間客流量增大,但防損工作也不能(néng)掉以輕心,有任何問題、情況,店面(miàn)負責人要随時(shí)向(xiàng)值班人員反映、解決,所有人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通,不得以任何理由停、關機,如出現違規、違紀現象,一律從嚴、從重處罰,不允許有絲毫疏漏,必須保證各店面(miàn)和諧穩定,盡最大限度提升店面(miàn)銷售額。(王 瓊)