7月25日上午,郴州城際大巴客運站的三品檢查員朱明開(kāi)在檢查儀上拾到了一個銀灰色的女士手提包。
朱明開(kāi)意識到,一定是有旅客過(guò)機檢查時(shí)忘了將(jiāng)随身攜帶的提包拿走。他立即將(jiāng)手提包交給了客服中心當班值班站長(cháng)劉文娜。劉文娜將(jiāng)情況向(xiàng)客運服務部主任王虹進(jìn)行了彙報,并與王虹查看包内物品後(hòu),發(fā)現手提包中不僅有身份證和銀行卡等物品,還(hái)放著(zhe)五千多元現金。劉文娜和王虹立即采取措施,及時(shí)調取查看三品檢查區域的監控,查看是哪位旅客在過(guò)機檢查時(shí)遺漏了手提包。
通過(guò)調取監控,一路跟蹤查詢,發(fā)現這(zhè)位遺漏手提包的旅客乘坐了11:30時(shí)班次,去往永興501路車上了。劉文娜撥打該車駕駛員的電話,駕駛員在靠邊停車後(hòu)接電話,了解到車上有一位旅客在城際大巴客運站遺失了一個手提包,立即在車内詢問有沒(méi)有旅客在城際大巴客運站將(jiāng)物品遺落了。經(jīng)過(guò)旅客們的自我檢查,原來是粗心的旅客楊女士在過(guò)三品檢查時(shí)將(jiāng)手提包遺落了。
當天下午14:06時(shí),失主楊女士終于來到城際大巴客運站領取自己遺失的手提包。她的情緒十分緊張,在看到丢失了幾小時(shí)的手提袋後(hòu),内心懸著(zhe)的心終于落了地。她激動地告訴工作人員:“十分幸運,是你們拾到了我的手提袋,還(hái)這(zhè)麼(me)快就(jiù)聯系了我,真是太感謝你們了!”
在此,城際大巴客運站溫馨提醒廣大旅客朋友們,在歸心似箭的趕路回家途中,也要提高警惕,多加注意自身和财産安全,避免增添不必要的麻煩。(陳嘉琦)